Nos prestations d’intervention et de surveillance mobile
- Rondes mobiles
- Rondes d’ouverture et de fermeture
- Levée de doute
- Intervention sur alarme
- Surveillance ponctuelle de sites
- Contrôle extérieur et périmétrique
- Sécurisation temporaire après intrusion ou sinistre
- Renfort d’urgence
Rondes mobiles et rondes d’ouverture / fermeture
Nos agents effectuent des rondes programmées ou aléatoires sur vos sites, aux horaires et à la fréquence qui correspondent à votre niveau de risque. Pour les commerces, bureaux et sites industriels, les rondes d’ouverture et de fermeture sécurisent les deux moments de la journée où un site est le plus vulnérable : avant l’arrivée des équipes, et après leur départ. L’agent vérifie que les accès sont en bon état, que rien d’anormal n’est constaté, et vous alerte immédiatement en cas de doute.Levée de doute et intervention sur alarme
Lorsqu’une alarme se déclenche et que la vérification à distance ne suffit pas à trancher, nos agents interviennent sur place pour effectuer une levée de doute physique : contrôle des accès et des éventuels signes d’effraction, évaluation de la situation, et coordination avec les forces de l’ordre si l’intrusion est confirmée. Ce service peut venir compléter un contrat de télésurveillance existant, ou constituer votre seul dispositif de réponse aux alarmes. Pour tout comprendre sur le cadre légal et le déroulé d’une levée de doute, consultez notre article dédié.Surveillance ponctuelle et contrôle périmétrique
Besoin d’une présence temporaire — le temps d’un chantier, d’une période à risque, ou d’une surveillance extérieure d’un site étendu ? Notre surveillance ponctuelle s’adapte à une durée définie, sans engagement de longue durée : quelques jours autour d’une opération sensible, une période de vacances où les locaux restent inoccupés, ou une phase de travaux qui fragilise temporairement un site habituellement sécurisé. Le contrôle périmétrique, lui, consiste à vérifier régulièrement les abords et les limites d’un site (clôtures, accès extérieurs, zones de stockage à l’air libre, parkings) pour détecter toute anomalie avant qu’elle ne devienne un incident. Pour les sites étendus — entrepôts, plateformes logistiques, zones industrielles — c’est souvent le premier point de vigilance : une clôture endommagée ou un accès mal fermé en périphérie du site est fréquemment le point d’entrée d’une intrusion qui, elle, se produira plus tard, ailleurs sur le site.Sécurisation temporaire après intrusion ou sinistre
Après un cambriolage, un dégât des eaux ou un incendie, un site reste souvent vulnérable le temps que les réparations soient effectuées — une vitrine brisée, une porte qui ne ferme plus, parfois pendant plusieurs heures ou plusieurs jours selon la disponibilité des artisans et le délai de traitement par l’assurance. C’est précisément la fenêtre de temps où un site, déjà touché une première fois, est le plus exposé à une seconde intrusion ou à des dégradations supplémentaires. Nos agents assurent une présence temporaire pour sécuriser le site durant cette période critique, le temps nécessaire à la remise en état — une solution ponctuelle, mobilisable rapidement, sans nécessiter de contrat de gardiennage de longue durée pour une situation qui, par définition, est appelée à se résorber.Renfort d’urgence
Une situation imprévue qui dépasse votre dispositif habituel — un afflux inattendu, un incident sur site, un agent indisponible au pied levé ? Notre capacité de renfort d’urgence permet de mobiliser rapidement un ou plusieurs agents supplémentaires, en coordination avec les équipes déjà en place, pour que votre dispositif de sécurité reste à niveau quelle que soit la situation.Comment se met en place un dispositif d’intervention mobile
La mise en place suit une logique simple, pensée pour aboutir à un dispositif réellement adapté plutôt qu’à une offre standardisée. Nous commençons par un diagnostic du site et de son environnement : configuration des lieux, équipements de sécurité déjà en place (alarme, vidéoprotection, télésurveillance), horaires d’activité, et historique d’incidents si vous en avez un. Sur cette base, nous dimensionnons le dispositif — fréquence des rondes, modalités de la levée de doute, astreinte ou intervention à la demande — avant sa mise en œuvre. Un point de suivi régulier permet ensuite d’ajuster le dispositif si vos besoins évoluent.Quelles modalités contractuelles pour un dispositif mobile ?
Plusieurs formules sont possibles selon votre besoin. Un contrat d’astreinte permanente garantit une disponibilité continue, avec un tarif mensuel fixe, adapté aux sites qui ne peuvent pas se permettre d’incertitude sur le délai de réponse. Un forfait d’interventions, avec un nombre de rondes ou de vérifications prédéfini par mois, convient aux sites avec un rythme d’activité prévisible. Enfin, l’intervention à la vacation, facturée à l’usage, s’adresse aux besoins ponctuels — une période de vacances, un chantier temporaire, un renfort après un sinistre. Nous vous aidons à choisir la formule la plus adaptée en fonction de votre budget et de votre niveau de risque réel, plutôt que de vous orienter systématiquement vers l’offre la plus complète.Pourquoi une solution mobile plutôt qu’un poste fixe ?
Un poste de gardiennage fixe a du sens quand un site nécessite une présence continue et visible. Mais pour beaucoup de sites — un commerce fermé la nuit, un entrepôt actif seulement en journée, un bureau sans activité le week-end — payer une présence humaine permanente serait disproportionné par rapport au risque réel. La surveillance mobile répond exactement à ce cas de figure : une présence qui intervient au bon moment (ronde, levée de doute, renfort) plutôt qu’en continu, pour un niveau de protection adapté à un coût proportionné à l’exposition réelle du site.Des secteurs d’activité aux besoins très différents
Un commerce de centre-ville, un site industriel en périphérie et une copropriété résidentielle n’ont pas la même exposition au risque, ni les mêmes horaires critiques — notre dispositif s’adapte à chaque contexte plutôt que d’appliquer une formule unique.- Commerces et boutiques : rondes d’ouverture et de fermeture, levée de doute en dehors des horaires d’activité
- Bureaux et sièges sociaux : surveillance en soirée et le week-end, intervention sur alarme
- Sites industriels et entrepôts : contrôle périmétrique régulier, renfort d’urgence en cas d’incident
- Chantiers : rondes mobiles de nuit, souvent en complément d’un agent cynophile sur les sites les plus exposés
- Copropriétés et résidences : rondes ponctuelles, sécurisation temporaire après un sinistre
Pourquoi choisir Secusafe pour votre surveillance mobile
Nos agents sont titulaires d’une carte professionnelle CNAPS en règle, formés à la levée de doute et à la gestion d’incident, et coordonnés par une équipe qui peut intervenir à Paris, en Île-de-France et partout en France pour vos sites en région. Que vous ayez besoin d’un contrat d’astreinte permanent ou d’interventions ponctuelles, nous construisons un dispositif à la mesure de votre exposition réelle au risque — ni plus, ni moins.- Agents titulaires d’une carte professionnelle CNAPS en règle
- Rapport écrit systématique après chaque intervention
- Interlocuteur unique pour coordonner rondes, levée de doute et renfort d’urgence
- Tarification transparente, dimensionnée à votre niveau de risque réel
- Couverture Paris, Île-de-France et nationale
FAQ
Quel est le délai d'intervention moyen ?
Il dépend de la localisation du site et du dispositif contractuel retenu (astreinte dédiée ou intervention à la demande). Ce délai est défini précisément avec vous lors de la mise en place du contrat.
Vos agents peuvent-ils intervenir de nuit ?
Oui, nos dispositifs de rondes, de levée de doute et de renfort d'urgence sont disponibles de jour comme de nuit, 7j/7.
Proposez-vous un contrat d'astreinte permanent ou seulement des interventions ponctuelles ?
Les deux formules existent : astreinte permanente pour une réponse garantie en continu, ou interventions ponctuelles à la demande, selon votre niveau de risque et votre budget.
Travaillez-vous en complément d'une société de télésurveillance existante ?
Oui, notre service de levée de doute et d'intervention sur alarme peut venir compléter un contrat de télésurveillance qui ne prévoit pas d'intervention physique, sans remplacer votre prestataire actuel.
Quelle est la différence avec un contrat de gardiennage classique ?
Le gardiennage repose sur une présence humaine continue sur un site. La surveillance mobile intervient de façon ponctuelle ou programmée (rondes, levée de doute, renfort), ce qui convient mieux aux sites qui n'ont pas besoin d'une présence permanente.
Comment se passe la mise en place d'un dispositif ?
Nous réalisons d'abord un diagnostic de votre site et de vos équipements existants, puis dimensionnons le dispositif (fréquence des rondes, astreinte ou intervention à la demande) avant sa mise en œuvre, avec un suivi régulier pour l'ajuster si besoin.